Política de calidad
y medio ambiente

Somos una cooperativa de segundo grado en la que participamos Cooperativas de Iniciativa Social y Empresas de Inserción impulsadas por Cáritas. Nuestro objetivo es la inserción sociolaboral de personas en situación o riesgo de exclusión social, mediante actividades de servicios ambientales, reutilización y reciclaje, consumo sostenible, formación, atención a personas y otras actividades que pueden ayudar a cumplir el objetivo.

La Calidad de los servicios prestados y productos vendidos, la protección del Medio Ambiente, la Seguridad y Salud laboral y su compromiso con marcos legislativos tan relevantes como la Ley de Economía Social donde se reconoce la primacía de los trabajadores, el compromiso con el desarrollo local, la cohesión y la sostenibilidad, son premisas esenciales para el ÉXITO de KOOPERA.

Por este motivo la Dirección de KOOPERA define y asume su responsabilidad en el cumplimiento de la presente Política, cuyos principios esenciales son:

CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN – La Dirección garantiza el respeto y la protección del medioambiente, así como el cumplimiento de los requisitos legales y otros que la empresa suscriba en materia medioambiental, de calidad y seguridad y salud laboral.

RESPETO POR EL MEDIO AMBIENTE – El comportamiento medioambiental de KOOPERA y la ejecución de sus actuaciones siguiendo las máximas de la Economía Circular y de las 3R’s – Reducir, Reutilizar y Reciclar – son esenciales para la consecución de un desarrollo sostenible de nuestro entorno. Analizamos el ciclo de vida así como los aspectos e impactos ambientales asociados a nuestra actividad. Contribuimos activamente en la aplicación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en nuestra empresa, reconociendo nuestra responsabilidad como agente de cambio positivo en la sociedad y el medioambiente.

SATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE Y GRUPOS DE INTERÉS – Basándonos en las necesidades de nuestros clientes, KOOPERA desarrolla y mejora constantemente sus productos y servicios para garantizar su confianza y fidelidad. Colaboramos con la Administración en la resolución de los problemas medioambientales que afectan a la ciudadanía.

RESPONSABILIDAD SOCIAL, PARTICIPACIÓN y MOTIVACIÓN DEL PERSONAL – El activo más importante de RED SOCIAL KOOPERA es el conjunto de personas que con su esfuerzo, dedicación e ideas contribuyen al desarrollo social, ambiental y económico de nuestro entorno.

IGUALDAD EFECTIVA ENTRE MUJERES Y HOMBRES – Compromiso para lograr la igualdad de oportunidades de mujeres y hombres, tanto en su estructura interna, como en los servicios que ofertan a la sociedad.

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA – La aplicación de procesos de seguimiento, medición, análisis e implantación de soluciones permite a KOOPERA estar en constante alerta para ofrecer servicios innovadores en materia medioambiental, partiendo de un análisis estratégico del contexto de su negocio, gestionando las oportunidades y riesgos identificados.

LIDERAZGO DE LA DIRECCIÓN – La Dirección asume como propia la Política de la organización, impulsándola a través de la emisión y revisión periódica de objetivos y metas.

Esta Política debe ser asumida por todos los miembros, colaboradores y proveedores de KOOPERA, siendo conscientes de que con su responsabilidad contribuyen al logro de la Calidad y la mejora del Comportamiento Medioambiental en todos los campos de actividad de la empresa en un permanente reto de mejora.

LA COORDINACIÓN GENERAL DE KOOPERA,
LA COORDINACIÓN DE SERVICIOS AMBIENTALES
& LA COORDINACIÓN DE FORMACIÓN Y PROMOCIÓN